壊れたmacからイラストレーターとフォトショップの認証を解除し、新しいmacに移したい

サブスクリプションと永続版で異なります。

サブスクリプションの場合はアカウント管理で認証解除が可能です。

Creative Cloud アプリケーションをライセンス認証またはライセンス認証解除する方法の説明

永続ライセンス版の場合は自身での認証解除は原則としてできません。

ただAdobe製品は2回までライセンス認証が可能なので、故障したPCが1回目であれば、

特別な手続きなく次のインストールは可能です。

ただしすでに2回まで行っていて、ライセンス認証の上限に達した旨のメッセージが

表示された場合は、チャットサポートに相談してみてください。

なお永続ライセンス版（CS6以下）については、現行のMacでは動作保証していませんし、

インストールもままならないことを念頭に置きましょう。

10.13の場合は最新版のみが動作保証対象です。

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

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