学生用のコンプリートプランの料金一年分をコンビニで支払ったのですが、その後製品をダウンロードするにはどうすればいいのでしょうか。

Forum|Forum|10 years ago
June 8, 2015
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assause

Community Expert

Creative Cloudのインストール手順は下記に情報が記載されています。

Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

ぞな95_2Author

Participant

ダウンロードしたいのですが、まだ購入してないというような画面です。Adobe側がまだ入金を確認していないということでしょうか？

2015/06/08 21:20 "assause" <forums_noreply@adobe.com>:

学生用のコンプリートプランの料金一年分をコンビニで支払ったのですが、その後製品をダウンロードするにはどうすればいいのでしょうか。
created by assause <https://forums.adobe.com/people/assause> in *ダウンロード、インストール、セットアップ
(Japan)* - View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/7619371#7619371>

assause

Community Expert

Adobeのトップページ→アカウント管理→プランおよび製品　ではどのような表示になってるでしょうか。

プランに情報が記載されていれば決済は完了している状態になるはずです。

コンビニ払いの場合は数日程度のラグがあると思われますので、もし表示されていなければ

少し待つ必要があると思います。

なお決済処理が完了していても、ダウンロード時「体験版ダウンロード」と表示される場合が

ありますが、気にせずダウンロードしてください。ダウンロード後は製品版として動作します。

動かない場合はCreative Cloud デスクトップアプリケーションでサインアウト・再サインインしてください。

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