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Participant
Dec 17, 2016 7:40 AM UTC
Question

【急ぎ】Creative Cloudパスワードについて

Premier体験版をダウンロードしたいため、Creative Cloudをインストールしたのですが、

「Creative Cloud Installerが変更を加えようとしています。これを許可するには、パスワードを入力してください」

という画面のパスワードにAdobe IDのパスワードを入れても間違っていると言われます。

パスワードはAdobe IDのものではないですか?

違う場合はAdobe IDのみで入る方法はないですか?

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1 reply

silk-m
Community Expert
Community Expert
Dec 17, 2016 8:28 AM UTC

Adobe IDは関係ありません。

「Creative Cloud Installerが(Mac OSまたはWindows OSに)変更を加えようとしています。これを許可するには、(Mac OSまたはWindows OSのユーザーアカウントの)パスワードを入力してください。」

と書けばわかりますか。Adobeに限らずアプリケーションなどをインストールするときには、ユーザーアカウントのパスワードを入力しているはずです。

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--Susumu Iwasaki