故障したＰＣ（Windows７）から新PC（Windows１０）へCS4を移行する方法はありますか？

故障したPC（Windows７）から新しいPC（Windows１０）へCS4を移行することはできるのでしょうか？

問題点は　①故障したPC（Windows７）はインターネットに接続できない状態です。

　　　　　　※２つのライセンスの内、一つは故障したPC（Windows７）に、もう一つはノートパソコン（Windows７）に付与している状態です。

　　　　　②CS4が既にサポート切れのため、問い合わせ先と問い合わせ方法が分かりません。

こうした時、

ディスカッション先では故障したPC（Windows７）からCS4をアンインストールすればよいと返信をいただきましたが（故障したPCが）インターネットにつながらない状態でライセンス解除できるのでしょうか？

且つ、新PC（Windows１０）へ再びCS4をインストールできるのでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。