Skip to main content
Participant
December 31, 2014
Answered

教えて下さい

  • December 31, 2014
  • 1 reply
  • 302 views

Adobeサポート ご担当殿

下記の項目にご回答ください。

経過  最近新しいパソコン(OS  Windows8.1)を購入しました。

    持っているCS2(後日CS5にバージョンアップ)をインストールしましたが、起動できませんでした。

    仕方なくインターネットでTRAILSFRAMEWORK.ORGの「CS5 12.0.3」(しかも英語版)をダウンロードし、インストールしました。

    が、SR#を持っている「CS5の番号」を入力しましたが無効と表示されました。

質問項目 ①現在、30日間の有効期限付きで使用しておりますが、正規に使用するにはどのように対処したら良いでしょうか?

     ②日本語版にしたいのですがどのように対処したら良いでしょうか?

     ③別件ですがAdobe IDの件ですが、プロバイダーをかえたので以前持っていたIDをそのままにして新しいIDを取得しました。

      これで良かったのでしょうか?

 以上、お忙しい所恐縮ですが、宜しくおねがいいたします。

    メールアドレス: (削除しました)

              氏名     : 今村政隆  

------------------------------------------------------------

恐れ入りますが、表記されていた内容を削除しました。

シリアル番号、またメールアドレス等の個人情報を、等フォーラムで記載しない様、お気を付け下さい。


フォーラム管理者

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
    Correct answer assause

    CS5アップグレードの手順は下記に記載されていますのでご一読ください。

    CS5 アプリケーションのアップグレードインストール手順(Windows)

    また日本語版ですが、Adobeサイトで公開されていますので、

    そちらをインストールしなおしてください。

    CS5製品のダウンロード

    Adobe IDは再取得したものでも基本的に問題ないと思います。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 31, 2014

    CS5アップグレードの手順は下記に記載されていますのでご一読ください。

    CS5 アプリケーションのアップグレードインストール手順(Windows)

    また日本語版ですが、Adobeサイトで公開されていますので、

    そちらをインストールしなおしてください。

    CS5製品のダウンロード

    Adobe IDは再取得したものでも基本的に問題ないと思います。