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Participant
June 15, 2016
Answered

旧製品の再インストールについて

  • June 15, 2016
  • 1 reply
  • 332 views

Photoshop8のユーザーです。(PCバンドルの体験版からの乗り換えにて)

先日PCが壊れ、リカバリーにて全くの初期状態に戻ってしまいました。

同ソフトを続けて使用したいのですが、シリアル番号(おそらくメールにて授

受?)、

Apple IDのパスも既に分からなくなってしまいました。

もう使用することは出来ませんでしょうか?

試しに新しいAppleIDを取得し、Photoshop14体験版を動かしてみましたが、

自分のPCには重すぎて、とても使えませんでした。

Photoshop8のときのAppleIDは xxxxxxxxxxxxxxと思います。

2010年頃に登録したと思います。

xxx

個人情報の記載がありましたので、該当部分を削除しました。  フォーラム管理者

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    Apple IDではなく、Adobe IDですね。
    IDを覚えていて、パスワードがわからなくなった場合については、

    AdobeのトップページよりAdobe IDでログインを試みた場合に、

    「パスワードを忘れた場合」という項目があり、

    そちらをクリックすることで、再設定を行うことが可能ですので、

    まずは試してみてはどうでしょうか。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    June 15, 2016

    Apple IDではなく、Adobe IDですね。
    IDを覚えていて、パスワードがわからなくなった場合については、

    AdobeのトップページよりAdobe IDでログインを試みた場合に、

    「パスワードを忘れた場合」という項目があり、

    そちらをクリックすることで、再設定を行うことが可能ですので、

    まずは試してみてはどうでしょうか。

    Participant
    June 15, 2016

    早々とありがとうございました。

    無事解決いたしました。