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哲則富59830757
Participant
December 10, 2017
Answered

本文のような文章が出てダウンロードできません。

  • December 10, 2017
  • 3 replies
  • 263 views

Photoshop がサポートしていないオペレーティングシステムを実行しています。サポートされているプラットフォームの詳細な一覧については、必要システム構成を参照してください。

どうすればいいのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    そのメッセージ通り、対応していないOSにインストールを試みているのだと思います。

    2017年10月リリースの最新版では、Mac環境の場合は10.11以降が動作保証対象です。

    Photoshop の必要システム構成

    なお質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

    誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

    スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    3 replies

    Cherishψ
    Participating Frequently
    December 11, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 10, 2017

    そのメッセージ通り、対応していないOSにインストールを試みているのだと思います。

    2017年10月リリースの最新版では、Mac環境の場合は10.11以降が動作保証対象です。

    Photoshop の必要システム構成

    なお質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

    誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

    スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。

    (ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    December 10, 2017

    Update your operating system

    Minimum System requirements for Cloud Programs... scroll down and check each program

    -http://helpx.adobe.com/creative-cloud/system-requirements.html