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寺師1
Participant
Jan 11, 2017 4:13 AM UTC
Question

正規品なのに不正コピーと言われる。どのようにインストールすればいいか?

パソコンが壊れたためアンインストール後、新しいパソコンにインストールしたらアドビ純正ソフトウェアの確認エラー(インストール対象の製品はアドビ純正ソフトウェアではなく、不正コピーのようです。不正コピーについて通知していただくか、カスタマーサポートにお問い合わせください。)と表示される。

どのようにインストールしたらいいか?

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2 replies

Legend
Jan 12, 2017 7:19 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からインストールカテゴリに移動させて頂きました。

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assause
Community Expert
Community Expert
Jan 11, 2017 2:56 PM UTC

OS環境やアプリケーションバージョン等の情報が不明ですが、

メッセージだけで言えば下記文書が対処の参考になると思います。

ダウンロードまたはインストールを行うと「Adobe純正ソフトウェア確認のエラー」が発生する(Creative Suite 6)

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