無料ダウンロードのページに移動すると、画面が真っ白で何も表示されません

Question

イラストレーターを検討するために無料ダウンロードのページに移動すると、画面が真っ白で何も表示されません。

購入のためのページも、画面が真っ白になります。

以前のパソコンが故障し、新しいPCを先週購入しました。

PC　　 mausuPC　　OS　ウインドウズ10

office　ワード・エクセル・アウトルック　ソフト

ウイルスバスター　インストール

インターネット接続可能

メールの送受信可能

オンラインショッピング・ゲーム可能

宜しくお願いします

assause · Accepted Answer

アクセスするのにIEやEdgeを使っている場合、FirefoxかChromeを使うなど、

別のブラウザでアクセスしてはどうでしょうか。

またインストール時においてはアンチウイルスの動作についても一時停止するのをおすすめします。

義彦倉95538094 · Answer

ありがとうございます。ページが開くことができました。ウイルスバスターを一時停止してもIEやEdgeはダメでした。別のブラウザFirefoxをダウンロードしアクセスしたら問題なく開くことができました。

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