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Participant
Jul 30, 2017 1:26 AM UTC
Question

破損

クリエイティブクラウドが

破損してるという状態になります

わかる方いますでしょうか。

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4 replies

assause
Community Expert
Community Expert
Jul 30, 2017 4:27 AM UTC

デスクトップアプリケーションのことでしたら、一度アンインストールして再インストールしてみてください。

Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール

それ以外の場合でしたら現状だけでは不明瞭な点がありますので、

OSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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Participant
Jul 30, 2017 5:17 AM UTC

macos 10.12.6

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assause
Community Expert
Community Expert
Jul 30, 2017 2:16 PM UTC

済みませんが、OS以外にも、具体的に何が起きているかも記載いただけないでしょうか。

またデスクトップアプリケーションのことであれば、こちらが提示したものはどうでしたでしょうか。

わずかな記述だけでは推測すら難しいので、早期解決を図られる場合は

情報も不足がないように、わかる範囲でできるだけ記載していただければと思います。

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