製品名adobe creativ suit design &web premiu,

Question

製品CS6をライセンスを解除しアンインストールしないで、OSをクリーンインストールしてしまいました。

台数がオーバーになっているのか製品を再インストール出来なくなって困って居ます。

電話連絡は出来ないような製品なようですが？随分以前もハードデスクが壊れてしまいその時は電話で

解除して頂いた記憶がありますがどうしたら良いものでしょうか？お世話かけます。

assause · Accepted Answer

ライセンス認証時において、台数超過である旨のメッセージが表示されたということでしょうか。

その場合、現在はチャットサポートに連絡して、ライセンス認証数の調整を依頼してみてください。

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