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Participant
May 18, 2017 12:11 AM UTC
Answered

解約

契約して、すぐに使えなくなり、その場で解約しました。これまで請求した分返していただきたいですよ。

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
May 18, 2017 8:27 AM UTC

ジャパンフォーラムにも利用ルールがありますので、そのガイドラインに沿った利用を心がけましょう。

コミュニティガイドライン

質問として投稿されているわけですから、それに対する回答的な返信がつくのはある意味自然です。

3 replies

assause
Community Expert
Community Expert
May 18, 2017 3:39 AM UTC

使えなくなったのが全ユーザーに及ぼしていれば何かしらの措置を求めてもいいとは思いますが、

個々の環境下での問題であれば、あくまでもユーザー側の問題になってくるので、

Adobe製品に限らず、どんな契約であっても返金自体は認められないと思いますが。

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Participant
May 18, 2017 7:45 AM UTC

本気でお金返してくれと言っていませんよ。

機械の具合が悪かったのだと思いますが

アプリ持っているのでいらないかなと思ったのです。

冗談のわからない・・・・

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assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 18, 2017 8:27 AM UTC

ジャパンフォーラムにも利用ルールがありますので、そのガイドラインに沿った利用を心がけましょう。

コミュニティガイドライン

質問として投稿されているわけですから、それに対する回答的な返信がつくのはある意味自然です。

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