解約できません

Acrobatの体験版でしたら、WEBページ上からご解約が可能です。

Adobe Creative Cloud プランまたはメンバーシップを解約する方法

上記ページ、解約手順欄にある「アドビから直接購入した場合」をクリックしていただくと手順が出てまりいます。

ただ、解約された時点で体験版も利用できなくなりますので、動作を確認された後にご解約いただくようお願いします。

PhotoshopやIllustratorなどでしたら、Yamo74様のおっしゃる通り体験版に解約はございませんので

そのままにしていただければと存じます。

体験版に解約は必要ありませんが、契約したんでしょうか。