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Chisato Saito
Participant
February 9, 2018
Answered

認証作業がうまくいかずににイラストレーターにログインできません。

  • February 9, 2018
  • 1 reply
  • 257 views

アプリケーションを立ち上げようとするのですが、
同じアカウント認証画面が何度も出て前に進みません。
バグのような感じでずっと繰り返されます。

デスクトップのadobe creative cloudのアプリ一覧の画面を見ると
購入したのに関わらず、体験版が起動するようになっているみたいです。
どうしたらイラストレータCC2018は起動しますか?

MAC OS HIGH SIEERA
バージョン10.13.2

2015年 MAC BOOK AIR

プロセッサ 1.6GHZ INTEL CORE i5

メモリ 4GB 1600MHZ DDR3

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer あぐあぐ

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    おそらく以下のページが参考になるかもしれません。一度ご確認いただきますようお願い致します。

    Creative Cloud からログアウトされたり、ログインを繰り返し要求される

    ライセンス要求がエラーなく繰り返される。

    それでもなお解決しない場合はお手数ですが弊社チャットサポートへお問合せください。

    サポートへのお問い合わせ

    1 reply

    あぐあぐ
    あぐあぐCorrect answer
    Participating Frequently
    February 9, 2018

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    おそらく以下のページが参考になるかもしれません。一度ご確認いただきますようお願い致します。

    Creative Cloud からログアウトされたり、ログインを繰り返し要求される

    ライセンス要求がエラーなく繰り返される。

    それでもなお解決しない場合はお手数ですが弊社チャットサポートへお問合せください。

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