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義
義之黒33793328
Participant
December 6, 2017
Answered

請求

  • December 6, 2017
  • 2 replies
  • 291 views

2017年12月6日に請求が２回で領収と表記されております。その上ダウンロードも返品もできません。非常に困惑しております。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    請求関連の問い合わせはフォーラムでは確認対処ができないケースになるので

    チャットサポートに連絡してみてください。

    サポートへのお問い合わせ

    2 replies

    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community Expert
    Community Expert
    December 7, 2017

    二重に引き落とされてしまったということでしょうか。でしたら，このコミュニティフォーラムではなくAdobeへ問い合わせましょう。製品のダウンロードができない点についてはフォーラムで解決できるかもしれませんので，詳細をお書きください（OSのバージョンや製品名，どの段階でのことなのかなどの具体的な状況）。

    サポートへのお問い合わせ

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 7, 2017

    請求関連の問い合わせはフォーラムでは確認対処ができないケースになるので

    チャットサポートに連絡してみてください。

    サポートへのお問い合わせ

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