購入した商品が再インストールした際にシリアルキーが無効となりました。Adobeに問い合わせたところ、非正規品と判明し交換か返品をすすめられたため、ショップに連絡したところ交換に応じてまらいました。ただ、この商品も非正規品かも・・と疑いインストールすることを躊躇しています。調べていただきたいと思いますが、Adobeの問い合わせにつながりません。

それは詐欺だと思います。

CS6の正規販売はとっくの昔に終わっているからです。

通報窓口はこちらです。

情報提供窓口

CS6を使いたい場合、今正規に入手できるのはCC契約だけです。

詐欺にかかったお金は 、多分戻っては来ないでしょう。

そもそも該当のショップはどこなんでしょうか。

CS6自体は2013年5月にパッケージ版の販売終了しているわけですから、

昨年購入自体が本当はあり得ない話です。

同時に、非正規版を出してるところが、正規ライセンスを所持しているとは考えられませんし、

シリアル番号をメールで送付すること自体も普通に考えれば絶対にありえないといえます。

どちらかというと、詐欺事件的な話のような気がしますがどうでしょうか。