超たこ焼き

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Question

購入アカウントにてDeskTop Appがダウンロードできない

Forum|Forum|11 years ago
October 21, 2014
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現在、問題が発生しています。後でもう一度やり直してください。

との表示がでて、ダウンロードすらできません。

ここ何日も表示されており、いつまでたっても解消されていないようですが、どうすればいいのでしょうか。

※mac ox X ですが、Winマシンから試しても同様の症状でした

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kazuma_m-yuHVIV

Participating Frequently

同じトラブルが発生したときは、Webブラウザのキャッシュを消してから開き直したり、Webブラウザを変えてみるとダウンロードできました。

こちらのPCからですと今現在表示できていますので、上記対処で解決する可能性もあるかと。

超たこ焼きAuthor

Participant

ありがとうございます。chrome　ではキャッシュのクリア、PC再起動でもダメでしたが、ブラウザをsafariにしたところ、正常にダウンロードできました。