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Participant
October 24, 2017
Answered

購入済みのLrが起動せずアンダウンロードしてしまい使えなくなってしまいました。

  • October 24, 2017
  • 1 reply
  • 402 views

REダウンロードと間違えてしまいました。

この場合再度ダウンロードはできないのでしょうか?

現状HPからLrが使用できています。

こちらの方が起動するならこのままでも良いのですが

お試しなのか永久的に使用できるかもわからずです。

ご回答いただけるとありがたいです。

よろしくお願い致します。

*ちなみにフォトショップは起動します。

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Correct answer assause

念のためですが、Adobe IDに該当のプランは反映されているでしょうか。

HPのLrだとWeb版だと思います。

また先週アップデートが行われ、PhotoshopはVer.19(ショ-トカット表記は2018)に、

Lightroom CCは従来バージョンを継承する「Lightroom CC Classic」とクラウドベースの「Lightroom CC」の

2種類に変更されています。

ただしOSによっては後者は利用できません(Windows 10とmacOS 10.11以降が対象)ので、

その点もご注意されたほうがいいでしょう。

あと一応、デスクトップアプリケーションのインストール文書も提示しておきます。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93595.html

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
October 24, 2017

Lightroom(およびPhotoshop)のバージョンは何でしょう。

またフォトプランやサブスクリプション契約であれば、デスクトップアプリケーションを使って

Lightroomのインストール自体は可能なはずです。

Participant
October 24, 2017

回答ありがとうございます!

最近購入したばかりなので

最新バージョンだと思います。

プラン購入です。

デスクトップアプリケーションですか?

調べてみます!

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
October 24, 2017

念のためですが、Adobe IDに該当のプランは反映されているでしょうか。

HPのLrだとWeb版だと思います。

また先週アップデートが行われ、PhotoshopはVer.19(ショ-トカット表記は2018)に、

Lightroom CCは従来バージョンを継承する「Lightroom CC Classic」とクラウドベースの「Lightroom CC」の

2種類に変更されています。

ただしOSによっては後者は利用できません(Windows 10とmacOS 10.11以降が対象)ので、

その点もご注意されたほうがいいでしょう。

あと一応、デスクトップアプリケーションのインストール文書も提示しておきます。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cpsid_93595.html