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Participant
October 11, 2020
Question

起動時 Creative Cloudが修復を求める

  • October 11, 2020
  • 2 replies
  • 9505 views

PC起動時にCreative Cloudが破損しているため修復してくださいというウインドウが開くのですが、毎回修復しているのですが、何度も出てこまっています。

 

 
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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
October 11, 2020

デスクトップアプリケーションのアンインストールと再インストールはしてるでしょうか。

もし単純な修復ボタンのみ利用であれば、下記文書に基づいた処理を行ってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

 

また特定の常駐ソフトウェアとの競合もあり得る話です。

導入しているセキュリティソフトによってはそのような動作になるときもあります。

Tacafy大尉
Legend
October 11, 2020

こんにちは。

私も時々求められることがあるのでお気持ちはよく分かります。

こちらの質問テンプレートを参考にして、利用中の環境を詳しく教えてもらえると、

より回答がつきやすくなると思いますのでご一読ください。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎

 

お役に立てずすみません…。