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Participant
May 24, 2018
Answered

銀行振込すでに入金してしまった場合、返金の処理があるか知りたい。

  • May 24, 2018
  • 1 reply
  • 937 views

Creative Cloud 学生・教職員個人版 (年間プラン 一括払い)の更新についてご質問させて頂きます。

本来でしたら引き換えコードでの支払い方法でしたが、銀行振込で注文してしまいました。すでに入金してしまった場合、返金の処理等ございますでしょうか。

注文キャンセルのメールは既にAdobeより届いております。

どなたかご回答の程、よろしくお願いいたします。

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Correct answer ぷろなみ

すでにご入金いただいているのですね。その場合、基本的に自動返金にはならないので

お手数ですが、一度弊社カスタマーサポートまでご連絡頂き、ご事情をお話いただきたく存じます。

Contact Customer Care  *営業時間:平日9:30~20:00

1 reply

ぷろなみ
ぷろなみCorrect answer
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May 24, 2018

すでにご入金いただいているのですね。その場合、基本的に自動返金にはならないので

お手数ですが、一度弊社カスタマーサポートまでご連絡頂き、ご事情をお話いただきたく存じます。

Contact Customer Care  *営業時間:平日9:30~20:00