間違ってイラストレーターを削除してしまいもう一度再インストールしたいが　２４桁のコード番号を入力したらこのコードは使用していますと出るでてインストルできない

Question

すみません困っています間違ってイラストレーターCC２０１５を削除してしまいもう一度インストールするためにイラストレータのカードコードを入力したのですがすでに使用していますと表示が出てしまいインストールできません初心者なので困っていますよろしくお願いいたします

assause · Accepted Answer

Creative Cloudであれば、契約しているAdobe IDで認証するだけなので、

もし丸ごと削除してしまった場合は下記文書に従ってインストールを試みてください。

なお24桁の入力は引き換えコードだと思いますが、

一度入力して引き換えているものについては、複数回の入力はできません。

Chikuromochi · Answer

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。内容からインストール、セットアップカテゴリに移動させて頂きました。

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