1TBストレージ付き年間プランを購入しましたが、タブレットにはダウンロードできましたが、PCにはエラーコードP1でインストールできないというメッセーが出てインストールできません。
エラーコードの1.PIを参考にしましたが、インストールが出来ていないので、Cieative Clioudも再インストールしろとは・・・できません。(怒)
インストールの15%でエラーが出ます。
タブレットは新品、PCは買って3年位。
CieativeClioudをインストールしてみたら、やはり43%のところでエラーコード1が出ます。
購入しているので、どうしても使いたいのです。なんとかしてください。
尚、電話での質問は出来ないのですか?
出来るのであれば、電話番号を教えてください。
