Skip to main content
Participant
July 22, 2019
Question

7、8年ほど前にmacbookAirにIllustratorCS6のパッケージ版を購入しインストールして使っていました。そして最近MacBookPROを購入してIllustratorCS6をインストールしようとしたのですが、シリアル番号がなく、できません。何か方法がありましたら、教えて欲しいです。

  • July 22, 2019
  • 2 replies
  • 194 views

7、8年ほど前にmacbookAirにIllustratorCS6のパッケージ版を購入しインストールして使っていました。そして最近MacBookPROを購入してIllustratorCS6をインストールしようとしたのですが、シリアル番号がなく、できません。何か方法がありましたら、教えて欲しいです。

Post moved from Illustratorコミュニティフォーラム (Japan) to ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan). [Moderator]

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    July 22, 2019

    シリアル番号の件はsilk-mさんの仰るように、紛失した場合は廃棄と同義になります。

    一般向けパッケージでは無理ですが、もし学生・教職員向けライセンスであれば、

    シリアル番号登録をしていなくとも、チャットサポートに連絡することで再発行を受けられる場合はあります。

    ただし、CS6の公式な動作保証はOS X 10.9までになっています。

    最近購入したMacBook Proであれば通常は10.14になるため、動作保証されていないOS環境になりますし、

    いずれにしてもOSの後方互換性の問題を考えると、正常な動作自体は望めないと考えたほうがいいでしょう。

    silk-m
    Community Expert
    Community Expert
    July 22, 2019

    残念ながらパッケージ版の場合にはシリアル番号を紛失したら、捨ててしまったと同じことでどうしようも出来ません。

    ユーザー登録してあればアカウント管理の所有する製品より見れます。

    また macOS Mojave に直接インストールするのは難しいかもしれません。例えば 10.11 あたりにインストールして OS をアップグレードする手は使えます。

    -- silk-m

    --Susumu Iwasaki