Ｅｌｅｍｅｎｓ１３のダウンロードが出来ない。

ソフト購入時に送信されたメールに記載の｛アドビストアダウンロード製品のダウンロード方法」の手順に従い「６．ダウロードを開始します。」に記載のダウンロードボタンをクリックし、次いで｛Ａｋａｅｍａｉダウンロードマネージャー」をクリック、しても「Ａｋａｍａｉダウンロードマネージャーの場合」の画面が出ない。出るのは、お使いのプラザでダウンロードするには各ファイルリンクをクリックしてください。http:/esd.adobe.com ~          Element 13 Ls25 win64  7z  と末尾の異なる　win64 exe  の2行のアドレス（？）が表示される。因みに昨日末尾７ｚをクリックしてダウンロードを試みたが１０時間かけても２０％余の進捗だったので途中でキャンセルし、継続を諦めた。

使用するパソコンは、Windows７。６４bit　インタネットは、ＡＤＳＬです。

質問事項　　１　上記Akamaiダウンロードマネージャーに接続する方法は？　　２　私のパソコンの場合、上記の　・・・・win６４　７ｚと　・・・・win６４exeはどちらを利用することになるのか？