CS3が急に起動しなくなった

Question

こんにちは。先週まで、CS3を利用していたのですが、急に動かなくなり、強制終了して、再起動したところ開かなくなりました。その後何度もトライしてみましたが同じ結果です。長年使い慣れていたので、復活させたいのですができますでしょうか？よろしくお願いいたします。

Ten A · Accepted Answer

CS3の場合、トラブルシューティング情報も削除されているので、以下のCS4以降の情報を参考に環境設定フォルダーを操作して見て下さい。

https://helpx.adobe.com/jp/dreamweaver/kb/restore-preferences-dreamweaver-cs4-cs5.html

環境設定の不具合でない場合、再インストールが一番の近道なのですが、Moriさんのご指摘の通り認証サーバーの問題があります。もし、以前に認証サーバー廃止の代替として提供されていたオフラインインストーラーと専用のシリアルナンバーがあるのであれば再インストールは可能ですが、持っていない場合、再インストールはふかのうですからリカバリーの難易度は高くなります。

r360studio Kazue Mori · Answer

千香子2749799302z8 さん、こんにちは。

Dreamweaver CS3の動作にトラブルがあり、開かなくなったとのことですが、通常ですと「再インストール」しての復活を試みるという方法があります。

ですが、Dreamweaver CS3は、メーカー保証も再インストール（新規インストールの後に必要なユーザー認証ができない）も終了している状況です。

残念ながら、復活させるのはむずかしいように思います。

次の2つが、状況説明の参考になるかと思います。

●旧バージョンの対応 OS： Dreamweaver
https://helpx.adobe.com/jp/dreamweaver/kb/6457.html

※CS3の動作保証は、Windows Vistaで終了です。Windows Vistaも、Microsoftのメーカ保証が終わっています。

●解決済み: Illustrator CS3ライセンス認証 - Adobe Support Community - 10061490
https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-discussions/illustrator-cs3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC/td-p/10061490?profile.language=ja

※Illustratorの話題ですが、「CS3」のユーザー認証をするためのアクティベーションサーバーが停止していて、新規インストールができない旨が説明されています。

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