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Participant
Mar 7, 2017 4:37 AM UTC
Question

Dreamweaver CS5でサブスクリプションを開始出来ません。

Dreamweaver CS5でサブスクリプションを開始出来ません。

とでて先に勧めません。

PCにインストールは出来ているようです。

以前の質問でCC製品があれば開始出来ないと書かれていたので

探したのですが、CCと書かれている製品も見当たりませんでした。

Dreamweaver 2004は入っているのですが

それが入っている事で立ち上がらないのでしょうか?

2004のインストールCDを紛失したため

万が一アンインストールしてどちらも利用出来ないことになると

困るのでアンインストール出来ないでいます。

解決方法はありますでしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Mar 7, 2017 11:45 AM UTC

まずは下記についてご確認ください。

  • インストール先のOSとそのバージョン
  • Adobe IDの入力を行ったかどうか
  • 入力している場合、そのIDでCreative Cloudの製品版や体験版等を利用したことがあるかどうか
  • 過去には同様のことが発生しなかったかどうか

また、そのCS5はいつ購入されたものでしょうか。

販売終了してかなり長い期間経過しているので、今に始まった話ではないと思うのですが。

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