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Participant
Apr 29, 2017 4:07 PM UTC
Answered

OS10.12.4にアップデートしたらDreamweaver CS5を起動しても何も起こらない状態になりました。

他のPhotoshopとIllustratorは異常なく起動します。

これ→(https://helpx.adobe.com/jp/dreamweaver/kb/cpsid_84376.html)

と同じ状況だったので記載されている解決策を試みました。

しかしダウンロード後11.0-all-updateフォルダのAdobePatchInstallerをクリックすると

「〜を開けません。ディスクイメージを取り出す必要があります。」と表示されます。

アンインストールして再度インストールを行っても同じように

Dreamweaverだけ使用できず、Photoshop, illustratorは問題ない状態です。

OSバージョンは10.12.4

CS5のDreamweaver(Photoshop, Illustratorも同時期に購入したCS5です)

どなたか解決策をご存知でしょうか。。。

宜しくお願いいたします。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    May 1, 2017 3:32 AM UTC

    正常な動作を期待されるのであれば、動作保証範囲内のOSで利用が無難です。

    戻すことができるのであれば、そちらでの利用をおすすめはします。

    ただし、OS自体が既にサポートが終わっていることも考慮しなければなりません。

    OS Xは現時点で、10.9以下のOSはサポートが終了していること、

    そうなるとセキュリティ面での問題が出てきますから、そのまま継続利用も不安が残ります。

    あわせて、環境の移行も考慮されるのが望ましいとこっろです。

    4 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Apr 30, 2017 12:40 AM UTC

    CS6以下の製品は10.12では動作保証外です。

    Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況

    インストーラーに関してでいえば下記の文書は公開されていますが、

    サポートされていないという状況については変わりありません。

    これはOS側の後方互換も含めた影響(要はOS側の互換性が低い問題)なので仕方ありません。

    macOS 10.12 (Sierra)における Creative Suite のインストール

    そのCS5を使用されるのであれば、動作保証されている10.8までの利用にとどめましょう。

    10.12についてはCC 2017が公式の動作保証対応になるので、改めての契約が必要です。

    または自己責任で使用されるかで、トラブル対応も自らできることが前提ですが、

    今回のように解決策を望まれるようなことであれば、今後のトラブル発生時においても

    難しいと思うので、やはり利用自体を避けたほうが無難です。

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    Participant
    May 1, 2017 2:57 AM UTC

    回答ありがとうございます。

    では、どうしてもDreamweaver CS5を使用したい場合はダウングレードすれば

    また使用する事ができるようになるのでしょうか。

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 1, 2017 3:32 AM UTC

    正常な動作を期待されるのであれば、動作保証範囲内のOSで利用が無難です。

    戻すことができるのであれば、そちらでの利用をおすすめはします。

    ただし、OS自体が既にサポートが終わっていることも考慮しなければなりません。

    OS Xは現時点で、10.9以下のOSはサポートが終了していること、

    そうなるとセキュリティ面での問題が出てきますから、そのまま継続利用も不安が残ります。

    あわせて、環境の移行も考慮されるのが望ましいとこっろです。

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