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hassey
Participant
November 10, 2016
Question

FrameMaker2015でファイルを開くと強制終了する

  • November 10, 2016
  • 1 reply
  • 345 views

端末のリプレイスのため新しいPCにFrameMaker2015インストール後、既存の2015のFMファイルをを開こうとすると、一旦は開くのですがしばらく何も操作をせずにいると「Adobe FrameMaker2015は動作を停止しました」の以下のようなポップアップが表示されて強制終了となります。

問題のイベント名:APPCRASH

アプリケーション名:FrameMaker.exe

アプリケーションのバージョン: 13.0.2.433

障害モジュールの名前:igdumdim32.dll

以前の端末と新しい端末で特にインストール方法は変えていません。インストールをやり直しても同じ現象となってしまいます。もし対処法をご存知の方がいたらご教示ください。よろしくお願いします。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Jeff_Coatsworth
    Community Expert
    Community Expert
    November 10, 2016

    Make sure you have applied the latest patches for FM2015 and that you installed it with administrator rights on the machine.