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Participant
Sep 18, 2020 12:44 AM UTC
Question

CS6 Mac10.6 ⌘+Zが使えない

よろしくお願いします。

illustratorCS6をMac10.13で使用していました。

一カ月前から「⌘+Z」および「⌘+shift+Z」の取り消し・undoの機能が使えなくなりました。メニューバーや、コントロール+クリックで出てくる項目から「取り消し」は選べて取り消しは行う事が出来ます。

 

Mac10.13の初期化、CS6の再インストール

Mac10.9へのダウングレード CS6の再インストール

Mac10.6へのダウングレード CS6の再インストール(ここで別のiMacにインストール)

以上の事を試しましたが改善されません。

 

⌘+Zは一番使うショートカットなので何とか使えるようになりたいのですが、解決方法を知っている方がいれば是非ご教授ください。

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    6 replies

    bizarre_n
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 18, 2020 4:55 AM UTC

    再インストールしてしまったのですか?

    もうアップデータの配布が止まっているので、リリース直後のバグ満載な状態でしか使えなくなっていると思うのですが…

    あと、キーボードが壊れていたりしませんか?

    別のキーボードがあればテストして見た方がいいかと思います。

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    Participant
    Sep 20, 2020 1:35 AM UTC

    キーボードを変えたら⌘+Zが復活しました!

    アドバイスありがとうございます。

     

    綺麗めだけど中古のキーボードを使っていたのが原因だったかもです。。。

    他のみなさまもアドバイスありがとうございました(^^)

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    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 18, 2020 3:17 AM UTC

    他のアプリケーションではどうですか?

    そこまで手を入れてだめな場合、ハードウェア的な問題があるように思いますが…

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 18, 2020 2:03 AM UTC

    もともとCS6の動作保証は10.9までですし、それでも追加なので、確実なのは10.8くらいまでです。

    また10.10以降は保証外ですし、バージョンが離れるほどmacOSの互換性は低くなるので、正常動作するだけの保証はありません。

     

    ちなみに10.6でも同じなのでしょうか。

    もっとも、10.8以下はTLS1.2未対応ですから、既にオンライン認証が通りません。

    アップデータもすでに用意されていない、という現実もあります。

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    輝154AAuthor
    Participant
    Sep 18, 2020 2:37 AM UTC

    動作保証内の10.9でも⌘+Zが使えない状態でした。

    動作保証内なのに動かないので困っています。。。

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    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Sep 18, 2020 3:53 AM UTC

    Ten Aさんの仰るように、ハードウェアトラブルなども視野に入れることが必要です。

    同じMacだとした場合、10.6まで動作する環境だとかなり古いためです。

    外付けキーボードだとしてもキーボード交換を検討することにはなります。

    (ただ当時のハードは本体自体も公式修理すら終了しているのですが)

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