illustrator( ver29.1 )にアップデートしたが、強制終了される

AdobeのCCプランを利用しています。

仕様しているiMacは以下の通りです。

iMac 2021

macOS Sonoma バージョン14.6.1（23G93）

チップ：Apple M1

メモリ：16GB

ストレージ：747.05 GB利用可能 / 994.66 GB

普段はillustrator、Photoshop、Bridgeをメインに使用しています。

illustratorのみver28から起動した途端強制終了されるようになりました。

なのでver27に落とした状態で使い続けています。

最新の機能も試せないのでなんとか最新バージョンにアップデートしたいです。

↓の画面までは出ますが、「初期化しています...」の途中でいつも強制終了します。

( illustratorの環境設定フォルダを削除し、再インストールするやり方も試してみましたが無理でした。 )

もしご存じの方がいらっしゃったら、手助けいただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。