CS６のサインインができなくなりました

CS6と書かれているのでそのままCreative Suite 6として扱い、Acrobatフォーラム から 永続版ライセンス製品 に移動しました。

また、CS6が完全に動作保証するOSだと10.6～10.8の範疇になるのですが、もしその頃のOSだとしたら、認証に使うセキュリティ通信（TLS）のバージョンが古く、今のインターネットでの認証処置はまず行えません。

これはAdobe製品だけではなく、Appleのサイトなどでも通らないと思います。

行うとしたらオフライン認証くらいになるとは思うのですが、認証済みだと一度チャットサポートで認証数調整依頼が必要かもしれません。

ただ、CS6は12年近く前のバージョンですし、そろそろ利用としては厳しいです。

これはソフトだけの話ではないところもあるので、環境自体の刷新を検討されたほうがいいとは思います。

happySpringさん、こんにちは。

ここは、「Acrobatフォーラム」のため、Acrobatについて質問を書く場所です。AcrobatにはCS6というバージョンはなかったように思うのですが、起動しないアプリは「Acrobat X Pro」でしょうか？

それとも、PhotoshopやIllustratorなど、別のアプリのCS6でしょうか？

こちらへ返信にてお知らせください。

仮に、PhotoshopやIllustratorなどの「CS6」だった場合、32ビットアプリケーションになるため、macOS 10.9～10.11あたりまでしか起動しません。以降のmacOSは、64ビットに変わっています。

macOSのバージョンは、いずれをお使いですか？

最後にお知らせですが、CS6はメーカーサポートが2014年に終了していますので、動作するかどうかの保証がされていないという状況です。

▼Adobe Creative Suite 6 のサポート終了
https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/end-of-support-cs6.html

以上、現状でわかる範囲でコメントをいたしました。
解決のヒントに繋がりますと幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：8分）
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