Question
アプリケーションをアンインストールするだけでは不十分で、ディアクティベートする必要がある
パソコンの買い替えで、旧パソコンにアドビアプリがSSDの中に残っていて、ディアクティベートをしなければいけないという認識がなく、そのまま、旧PCのSSDは再フォーマット済。
新PCにOSをクリーンインストールの後、使用するアプリをそれぞれインストールします。
その時、アドビアプリを稼働しようとすると台数制限を超えているためライセンス認証が
できない旨の表示がでます。ヘルプの中のライセンス認証解除はグレーになっています。
どのような解決策があるのか、ご教示ください。
よろしくお願いいたします。
PS 対象はPhotoshop CS5です。サポートが終了している製品ですので、サポートでのアドバイスは期待できませんので、コミュニティに投稿しました。
[投稿をアドビコミュニティ総合案内より永続版ライセンス製品のフォーラムへ移動させていただきました:モデレータ]
