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Participant
May 31, 2021
Question

ソフトの再インストールが出来ずに困っています

  • May 31, 2021
  • 1 reply
  • 223 views

以前よりIllustratorCS3のアカデミーパッケージを使用しています。先日、PCの故障でデータの大半が消えてしまいました。

なんとか修理し、またソフトをインストールしようとCDR?を入れてシリアルナンバーを入力しましたが認証されません。

手持ちのCS2も同様に試しましたが同じように認識されませんでした。

この場合、どう対応したらまたインストールし、使用できるでしょうか?

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1 reply

Ten A
Community Expert
Community Expert
May 31, 2021

残念ながら、インストールすることは出来ないでしょう。以下のページを確認ください。
https://community.adobe.com/t5/永続版ライセンス製品/photoshopcs3認証エラー/td-p/11853774

Participant
June 5, 2021

TenAさん

 

ご回答とご教示いただきありがとうございました!

お返事が遅くなり失礼しました。

 

もう使えない、というのが答えなのですね。。

とても残念ですが、仕方ないですね!