体験版をインストールしたがサインインできない

念のため記載しておきますが、現状でCS6の自動アップデートは適用できないと思います。

また個別に適用するにしても、ほとんどのアプリケーションが提供自体終了しています。

オウンリスク前提のホビー的な利用であればいいのですが、そうでない場合はリスクがあることを踏まえておきましょう。

動作保証されるOSでセキュリティサポートのあるものはWindows 8.1のみになっています。

なお Creative Cloudのダウンロードとインストール から 永続版ライセンス製品 に移動しました。

CS6は販売もサポートも５年以上前に終了している製品ですから，今，体験版としてインストールしてシリアル番号を引き換え中というのは，普通ではちょっと考えられない状況です。