数年前に登録したIllustratorのライセンスを解除（削除）したい。

もともとCS6自体の動作保証は、10.8や10.9あたりまでです。

それ以降の環境では正常動作の保証がないのが実際です。

また、CS6の購入は最終でも2017年までだったのですが、どちらで購入されたのでしょうか。

来未32444662ti7kさん、こんにちは。

「2019年に購入した Illustrator CS6をマシン（macOS 10.14.6）からライセンス解除したい」ということなのですね。

ライセンス解除時に次のメッセージがでるとこのとですが、

『入力したアドビのシリアル番号は無効です
不正行為の検出によりブロックされているか、有効期限が切れている可能性があります。
　お客様に最適な正規アドビサブスクリプションをご利用ください』

このケースのトラブルシューティングは、次のページで確認できます（既に確認済みでしたら、重複ですみません）。

▼無効または失効シリアル番号
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/invalid-revoked-serial-numbers.html

ここで記載の“解決策”を試してもうまくいかない場合は、「アドビ公式及び認可済みの販売代理店以外での購入の場合、非正規のシリアル番号である可能性が考えられます。」ということになります。

次のURLのassauseさんのコメントによると、CS6は2017年にはすべての店舗での販売は終了しているようです。

https://community.adobe.com/t5/%E6%B0%B8%E7%B6%9A%E7%89%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%A3%BD%E5%93%81-discussions/pc%E3%81%8C%E5%A3%8A%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%81%9F%E3%82%81-cs6%E3%81%AE%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84-%E9%9D%9E%E6%AD%A3%E8%A6%8F%E5%93%81/m-p/10032584?profile.language=ja#M3231

2019年に購入されたということであれば、もしかすると、知人の方から譲渡されたのかもと推測してコメントします。

譲渡の場合は、次のページの「ライセンス譲渡プロセス」という手続きをとって、譲渡の報告をアドビ側にする必要があります。

▼アドビ製品ライセンスの譲渡
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/transfer-product-license.html

譲渡報告をしていない場合は、「どの店舗で買ったかわからない」というシリアルとして、シリアル番号が無効になっている･･･という状況ではないでしょうか。

このあたりは、サポートセンターに電話すると状況確認できるかもしれないのですが、CS6については、次のページにあるようにサポートが終了している状態です。

▼Adobe Creative Suite 6 のサポート終了
https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/end-of-support-cs6.html

ここまでにコメントしたURLを確認されて、もしも、来未32444662ti7kさんの状況にに当てはまるようでしたら、残念ながら、ライセンス解除をする術はないかもしれません。

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：21分）
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