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Participant
October 6, 2023
Question

2023.9以降の必要システム構成について

  • October 6, 2023
  • 2 replies
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2023.9後半より、

「このデバイスは、Photoshop web 版の最小必要システム構成を満たしていません。」

というメッセージが出力されましたが、対処ございますでしょうか。

 

現在の利用環境は「仮想ブラウザ」や「Web分離」などの名称で呼ばれる専用サーバで

Webサイトとの通信や処理を行いWebページの画像情報のみをネットワークで端末に

転送すること内部のコンピューターと分離した状態で閲覧できるブラウザと呼ばれる

環境となります。

 

仮想ブラウザのマシン情報は以下の通りであり、要件を満たしているように思いますが

要件を満たしていないと判定される原因および回避方法についてご教示いただけますか。

 ・ブラウザーバージョン:MicrosoftEdge バージョン 116.0.1938.54
 ・オペレーティングシステム:WindowsServer2019
 ・プロセッサー:Intel(R) Xeon(R) Gold 6246R CPU @ 3.40GHz
 ・RAM:50.0GB
 ・ハードディスク容量:130GB

 

よろしくお願いいたします。

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2 replies

Legend
October 6, 2023

おそらくブラウザのユーザーエージェントで判断してると思いますので、一般的なPCのものに偽装すれば出てこなくなるかもしれません。

Participant
October 10, 2023

ご回答ありがとうございます。

頂いたご意見について参考にさせて頂きます。

assause
Community Expert
Community Expert
October 6, 2023

必要システム構成を見る限り、サーバOSはそもそも動作要件に入っていないように見えます。

Web版といっても、個人等のユーザーが通常のOS環境で利用することしか想定してないと思いますので、今回の利用状況から考えると、保証外ということになるのだと思います。

Participant
October 10, 2023

ご回答ありがとうございます。

今まで起動していたのですが、アップデートによりサーバOSが

明確に対象外と判定されるようになったと理解りました。