adobe photoshop アップデートできません。

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まず、どのバージョンのPhotoshopでしょうか。同時に、OSバージョンについても必要です。

おそらくWindows環境だと思いますし、アップデータがそれだとCreative Cloudではないと思いますが、

環境情報などについては確認が欠かせないところです。

同時に、動作保証されている組み合わせかどうか、OSがサポート切れではないかのチェックも必要です。