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安藤秀84052439
Participant
January 5, 2017
Question

Adobe Photoshop2017で、画像を開いてマウスでその画像を移動すると消えます!

  • January 5, 2017
  • 3 replies
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Adobe Photoshop2017で、画像を開いてマウスでその画像を移動すると消えます!おそらく2017のバグだと思います。改善していただかないと使いづらくて困ります。Macは5K27インチでOSは10.11.6です。Adobe Photoshop2017を使用している皆さんは、そのような症状は出現しませんか。

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3 replies

Yamonov
Legend
January 6, 2017

こちらもデュアルディスプレイ(iMac5Kをサブ、EIZO CG277をメイン)で使用していますが、特に問題無く使えています。

  • Photoshop環境設定>パフォーマンスの「グラフィックプロセッサーを使用」のオン・オフ
  • 「グラフィックプロセッサーの詳細設定」で[描画モード]を詳細→基本に変更
  • 同パフォーマンス設定でキャッシュレベル・キャッシュタイルを「初期設定/写真」ボタンで元に戻す
  • アプリケーションフレームを使わない、またはアプリケーションをメイン(システム環境設定>モニタ>配置でメニューバーのあるほう)のモニタから一切はみ出さないように使ってみる
  • システム環境設定>Mission Controlでの「ディスプレイごとに個別の操作スペース」をオフにする
  • Photoshop環境設定のクリア(Photoshop起動中にShift+Option+commandを押しっぱなす)
  • 新規ユーザを作成し、そちらで同じ現象が起きるか試す

システムメモリは関係ないと思います。またGPUメモリは固定なので上げられませんし。

--Yamonov
安藤秀84052439
Participant
January 6, 2017

詳細な解決情報ありがとうございます。

Photoshop2017をアンインストールして再インストールして問題なく使用できるようになりましたので、安堵しています。

皆さん、いろいろありがとうございました。

Yamonov
Legend
January 6, 2017

全く同じiMac 5K(27)、10.11.6環境ですが、Photoshop2017で仰るような現象を確認できませんでした。

iMac5Kの詳細(型番、メモリ、GPU種類と搭載メモリ、外部ディスプレイの有無、システム環境設定>Mission Controlでの「ディスプレイごとに個別の操作スペース」のチェック状態など、標準状態から変更しているものでめぼしいところ)と、こちらで再現できるような詳細な操作方法を教えてください。

--Yamonov
assause
Community Expert
Community Expert
January 5, 2017

開いたデータ形式やレイヤー状態、どのように移動させたのかがわかりませんが、

背景ではないレイヤーを、カンバスの外に移動させたので見かけ上見えなくなった、という話ではないでしょうか。

安藤秀84052439
Participant
January 6, 2017

写真をPhotoshopで開けたとします。レイヤーは一つです。開いた写真をカンバス内でちょっと動かすと透明になります。元の位置に戻すと見えるようになります。Photoshopのバージョンを上げたらそのような現象が出現しました。Photoshop2015ではそのような現象は一切発生していなかったので、スムーズに作業できました。2017年のバグだと思いますが、いかがでしょうか。

つけ麺番長
Participating Frequently
January 6, 2017

Mac Book Air Early 2015/Sierra 10.12.1

Mac Book Pro Retina Mid 2015/El Capitan 10.11.6

iMac Late 2012/Yosemite 10.10.5

上記の環境で以下の操作を行いましたが、いずれも再現しませんでした。Photoshop CC 2017 は環境設定でタブ表示を無効にしています。

・ アプリケーションウィンドウ内で「ドキュメントウィンドウ」をドラッグして移動

・ ドキュメントウィンドウ内で、移動ツールを使用して「レイヤー」をドラッグして移動

認識している操作に誤りがあればご指摘ください。試してみます。