Skip to main content
Participant
November 20, 2024
Question

Camera Rawフィルター

  • November 20, 2024
  • 3 replies
  • 450 views

お世話になります。

Photoshop v26.0 において 

Camera Rawフィルターを使用しようとして写真をクリックすると

下記のメッセージが出ます。

「Camera Rawフィルターを完了できません。プログラムエラー」

至急使用したいのですが、簡単な対応方法をお知らせ下さい。

 

電話で確認しようとしても繋がりません。

繋がった後、1を入力しても反応しません。

 

※メールアドレスの記載を削除しました [moderator]

 

 

This topic has been closed for replies.

3 replies

Participating Frequently
November 20, 2024

使用しているパソコンは何でしょうか?WindowsなのかMacなのか?
それとOSバージョンとグラボの種類まで記載してもらえると助かります。
ちなみに当方のMac、OSはSonomaでひとつ前のOSですが、Photoshop、CameraRaw、CameraRawフィルター全て問題ありません。
知人のWindowsユーザーのカメラマンにも確認してもらいましたが、その方はWindows11 V23で、Photoshop26.0、CameraRawは最新の17.0.1で、CameraRawフィルターも問題なく正常に動いています。PC環境にもよりますので、詳細をお伝えしてもらう方が良いです。

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
November 20, 2024

CameraRAWかPhotoshopに不具合が出ているようです。

https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem/ct-p/ct-photoshop?page=1&sort=latest_replies&lang=all&tabid=all

 

・Photoshop25.9なら動くかもしれない

・11/20配信の新バージョンだと動くかもしれない

・Photoshopのベータ版だと動いた

こういった発言があるので、改善されるまではこれをお試しください。

assause
Community Expert
Community Expert
November 20, 2024

とりあえず一般的なトラブルシューティングの確認はされたほうがいいでしょう。

動作がおかしい場合には環境設定のリセットは実質的に必須みたいなところがあります。

おかしいなと思ったら(Photoshop)

 

あとはフィルターを利用する際のファイル形式なども関わる場合はありますし、通常のJPEGファイルなどで実施できないかの確認も必要になります。

電話サポートについては混雑している場合があるので、待つことはあったりします。

 

 

assause
Community Expert
Community Expert
November 20, 2024

Photoshopについては26.1がリリースされたので、そちらにしての確認も行ってみましょう。

あとはCamera Raw自体も最新になっているのかも気になるところです。

(当方の環境ですと26.0でも使えてたので環境周りの影響のような気はしています)