Skip to main content
和良柳29797733
Participant
Nov 23, 2016 3:06 AM UTC
Question

CC2017にアップグレードしたら、ワコム液タブのペンのサイドスイッチの設定が変わり、変更できない!

CC2015からCC2017にアップグレードしたら、ワコムタブレットのClassicペンのサイドスイッチの設定が変わり、変更できなく。

他のペンは大丈夫なのですが、アップグレードした途端にです。

サイドスイッチの下を消しゴムとして使うので、困っています・・・!

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

4 replies

47715566
Known Participant
Nov 24, 2016 12:39 PM UTC

お疲れ様です。

すいません、バックアップを復元する前に大事なことを

いい忘れてました。

まずはドライバーをアンインストールしなければなりません。

手順としては

1.windows スタートボタン→全てのアプリ→ワコムタブレット→設定ファイルユーティリティ→ログインユーザーの設定ファイルを削除

2.コントロールパネル→プログラムのアンインストール→ワコムタブレットをアンインストール

(今までにBambooやワコムの別製品を使用の場合すべてのドライバをアンインストール)

3.PC再起動

4.下記よりドライバダウンロード

http://tablet.wacom.co.jp/download/down1.html

5.インストール

それでもだめなら

Wacom|お問い合わせ

に連絡してみてください。

よろしくお願いいたします。

Translate
47715566
Known Participant
Nov 23, 2016 11:59 AM UTC

お疲れ様です。

私もワコムコンパニオンを使っています。

そのような現象は経験ないのですが、

ワコムデスクトップセンターから

バックアップを復元するしかないと思います。

バックアップ設定をとっていないのなら、

もう一回設定するしかないかと思います。

よろしくお願いいたします。

Translate
和良柳29797733
Participant
Nov 24, 2016 2:09 AM UTC

情報有難うございます。

しかし両方既にやっていました。

サイドスイッチの設定しても

下は消しゴムにならず、上は右ボタングリックですが消しゴムに固定・・です。

※この画像のように下の消しゴムクリックすると、フラシツールが出る。

そして、たまたまPhotoshopアップデートしたタイミングと、サイドスイッチの故障が

同時期なのかと思い、Classicペン買い直して、今届いて試し書きしたのですが、

同じ症状・・。

Classicペン以外ではなりません。

特別、Classicペンだけ中身違うわけじゃないですよねぇ・・?であります。

Translate
和良柳29797733
Participant
Nov 24, 2016 2:14 AM UTC

続きです。サイドスイッチの上が消しゴム、下がブラシツールで設定変えても固定されています。

他の設定に変えることが出来ません。

Translate