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83788417
Participant
Jul 8, 2017 11:23 PM UTC
Question

CS5のシリアルをいれたあと、認証されない

CS5のシリアルをいれたあと、認証されない

対処法を教えてください

CS5のシリアルをいれたあと、認証されない

対処法を教えてください

CS5のシリアルをいれたあと、認証されない

対処法を教えてください

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Jul 9, 2017 12:06 AM UTC

    どのような状況下なのかわかりません。

    少なくとも下記について具体的に記載しましょう。

    • インストール先のOSバージョン、あわせて動作保証範囲内かどうか
    • 通常版なのかアップグレード版なのか
    • 具体的なメッセージ内容(スクリーンショットでも可)

    またCS5であれば古いバージョンですが、いつからその状況なのでしょうか。

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