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vivian234
Participant
May 17, 2017
Answered

CS6 Photoshop メニューバーしか表示されない

  • May 17, 2017
  • 2 replies
  • 1791 views

急にフォトショップが正常に起動しなくなりました。

ドックから起動、フォルダ内のアプリアイコンから起動、ファイルから起動、どの起動方法でも同じ現象です。

①OS        : Mac OS X 10.11 El Capitan

②バージョン   : CS6

③トラブルの内容 : フォトショップを起動

           ↓

           起動画面が表示されたのち

           ・上部のメニューバーだけが表示される

           ・ドキュメントウインドや各種パネルが表示されない

           ・ドックのアイコンは起動状態の表示

           ・ファインダや他のアプリを選択したあとに再度フォトショに戻ると

            唯一表示されていたメニューバーも出なくなる

           ・ショートカットやプルダウンから「終了」はできる

           ※イラストレータ、アクロバットは問題なく正常に起動

前回起動したのは、1週間前くらいで、そこから今日までにシステムを変更したのは「iTunesアップデート」のみです。

システムの再起動、フォトショップのアンインストール/再インストールをしてみましたが、同じ現象が起こります。

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Correct answer assause

まずは一般的なトラブルシューティングの確認になると思います。

おかしいなと思ったら:Photoshop CS6/Photoshop CS6 Extended

もっとも、CS6製品は10.9まで(確実な動作は10.8まで)になりますので、

10.11では正常な動作は期待できません。

そして昨日、ちょうどセキュリティアップデートが行われていますから、

その影響で動作しなくなるという可能性は想定されます。

AppleのOSは後方互換性の担保はあまり考えていない事、

セキュリティアップデートでも互換性が失われることはあるので、

原則としては動作保証範囲の組み合わせで利用すること、

それ以外の場合はトラブル対処も含めて自己責任になると考えて使用しましょう。

2 replies

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 17, 2017

まずは一般的なトラブルシューティングの確認になると思います。

おかしいなと思ったら:Photoshop CS6/Photoshop CS6 Extended

もっとも、CS6製品は10.9まで(確実な動作は10.8まで)になりますので、

10.11では正常な動作は期待できません。

そして昨日、ちょうどセキュリティアップデートが行われていますから、

その影響で動作しなくなるという可能性は想定されます。

AppleのOSは後方互換性の担保はあまり考えていない事、

セキュリティアップデートでも互換性が失われることはあるので、

原則としては動作保証範囲の組み合わせで利用すること、

それ以外の場合はトラブル対処も含めて自己責任になると考えて使用しましょう。

vivian234
vivian234Author
Participant
May 17, 2017

ありがとうございました!

環境設定ファイルの再作成で解決しました。

ただこのファイルがどこにあるのか、というかライブラリの表示方法が分からずに試せていませんでした。

(表示オプションでONにしなければいけないとは・・・!)

動作保証がないので、今後は確かにCCにしたほうが安心なんでしょうね

懐具合と相談ですが(笑)