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Participant
Feb 23, 2021 12:48 PM UTC
Question

M1 macbook air に Photoshop (22.2)も Betaも開かない(フリーズ)

M1 macbook airを購入し、intel macbook airから移行しました。

なぜか、Photoshop, illustが同じ症状で開く途中で「応答無し」になってしまします。

色々探して Photoshop beta版もインストールしてみましたが、全く同じ症状です。

 

下記の状況で止まっています。(1時間程度待っても同じ)

 

何か治す方法があるのでしょうか。

 

 

 

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
Feb 23, 2021 2:37 PM UTC

Time Machineで移行した場合、環境設定も移行することになります。

そして同じVer.22としてBetaも共通しているでしょうから、その時点で環境設定の読み込みがうまくいっていないのではないでしょうか。

まずは環境設定のリセットをしてみて、それで駄目であれば、一度すべてクリーンナップ後にBetaのみ再インストールしてみましょう。

 

ちなみにTime Machineでの移行、簡単に環境を移せるメリットがある反面、今回のようなトラブルが生じることが少なからずあります。

異なる先の環境やOSバージョンが変わるときなどには起きやすいので、注意しておいたほうがいいでしょう。

 

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