Skip to main content
Inspiring
September 29, 2020
Answered

openGLが機能しません

  • September 29, 2020
  • 2 replies
  • 3047 views

photoshopCCからphotoshop2020に最近アップデートしたのですが
アップデート後にopenGL機能に関わるツールが使えなくなりました。
(回転ビューツールなど)
もう一度CCにバージョンダウンしてみるとopenGL機能は問題なく使えました。

photoshop環境設定→パフォーマンスを見ると
グラフィックプロセッサーを検出できていないようでした。

一応、他の方の同じような現象FAQを参考にしてみたのですが
具体的な解決方法がわかりません。
当方、PCの設定などに疎いのですが
どなたか解決方法をご教授ください。


▼以下、システム情報です

Adobe Photoshop バージョン : 21.2.3 20200902.r.308 2020/09/02: 4ea4dadce6 x64
起動回数 : 14
オペレーティングシステム : Mac OS 10.13.6
システム構成 : Intel CPU ファミリー : 6、モデル : 10、ステッピング : 7 搭載 MMX、SSE 整数、SSE FP、SSE2、SSE3、SSE4.1、SSE4.2、AVX
物理プロセッサー数 : 4
プロセッサーの速度 : 2700 MHz
内蔵メモリ : 16384 MB
空きメモリ : 8002 MB
Photoshop で使用できるメモリ : 14642 MB
Photoshop で使用されているメモリ : 71 %
ACP.ローカルステータス :
- SDK バージョン : 1.30.8.3
- Core Sync ステータス : 到達可能で互換性がある
- 実行中 Core Sync : 4.3.57.2
- 最小必要 Core Sync : 4.3.4.2
ACPL キャッシュ設定 :
- 有効期限 : 5184000 秒
- 最大サイズ : 20480 MB
- キャッシュクリア率 : 50 %
- しきい値率 : 85%
- キャッシュクリア間隔 : 60 秒
マンタキャンバス:無効
エイリアスレイヤー : 無効
修飾キーパレット : 無効
ハイビーム : 有効
Touch Bar プロパティのフィードバック : 無効
画像タイルサイズ : 1024K
画像キャッシュレベル : 4
フォントプレビュー : 中
テキストコンポーザー : 東アジア
GPU Sniffer が 2020/09/24 の 11:34:10 にクラッシュしました
ディスプレイ : 1
メインディスプレイ
表示範囲 : 上端 = 0、左端 = 0、下端 = 1440、右端 = 2560
OpenGL 描画 : 有効
OpenGL で以前の GPU が利用可能 : 検出されませんでした。
OpenGL 描画モード : 詳細
OpenGL で通常モードが利用可能 : はい。
Open GL で詳細モードが利用可能 : はい。
AIFCoreInitialized=1
AIFOGLInitialized=1
OGLContextCreated=1
NumGLGPUs=1
NumCLGPUs=1
NumNativeGPUs=0
glgpu[0].GLVersion="2.1"
glgpu[0].IsIntegratedGLGPU=0
glgpu[0].GLMemoryMB=512
glgpu[0].GLName="AMD Radeon HD 6770M OpenGL Engine"
glgpu[0].GLVendor="ATI Technologies Inc."
glgpu[0].GLVendorID=4098
glgpu[0].GLRectTextureSize=16384
glgpu[0].GLRenderer="AMD Radeon HD 6770M OpenGL Engine"
glgpu[0].GLRendererID=16915206
glgpu[0].HasGLNPOTSupport=1
glgpu[0].CanCompileProgramGLSL=1
glgpu[0].GLFrameBufferOK=1
glgpu[0].glGetString[GL_SHADING_LANGUAGE_VERSION]="1.20"
glgpu[0].glGetProgramivARB[GL_FRAGMENT_PROGRAM_ARB][GL_MAX_PROGRAM_INSTRUCTIONS_ARB]=[4096]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_UNITS]=[8]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_COMBINED_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[16]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[16]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[16]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_DRAW_BUFFERS]=[8]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_UNIFORM_COMPONENTS]=[3072]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_FRAGMENT_UNIFORM_COMPONENTS]=[3072]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VARYING_FLOATS]=[128]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_ATTRIBS]=[16]
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_PROGRAM]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_PROGRAM]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_SHADER]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_SHADER]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_EXT_FRAMEBUFFER_OBJECT]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_RECTANGLE]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_FLOAT]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_OCCLUSION_QUERY]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_BUFFER_OBJECT]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_SHADER_TEXTURE_LOD]=1
clgpu[0].CLPlatformVersion="1.2 (May 7 2020 00:10:14)"
clgpu[0].CLDeviceVersion="1.2 "
clgpu[0].IsIntegratedCLGPU=0
clgpu[0].CLMemoryMB=512
clgpu[0].CLName="ATI Radeon HD 6770M"
clgpu[0].CLVendor="AMD"
clgpu[0].CLVendorID=16915200
clgpu[0].CLDriverVersion="1.2 (Aug 31 2020 22:56:53)"
clgpu[0].CLBandwidth=2.28457e+10
clgpu[0].CLCompute=64.1072
ライセンスの種類 : サブスクリプション

This topic has been closed for replies.
Correct answer silk-m

肝心な Mac の機種名が書いてありませんが、スペックから見ると iMac 2011 でしょうか。

その場合 Mac OS 10.13.6 以上にはアップデート出来ませんから、 v.21.2.3 を使用する限りにおいては、現状で対応していなければどうしようもありません。

CC 2019 v.20.0.10 の使用に留めてください。ただし v.22.x が出た時点で v.20.0.10 は再インストール出来なくなると思いますから気をつけてください。

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
September 30, 2020

念のため記載しておきますが、今回の場合「ハード自体を新しいものに変更が必要」です。

 

まず、PhotoshopについてはVer.21.2以降からハード要求が上がっていますので、古いGPU搭載のハードではOSにかかわらず同様の影響が出ています。

Ver.21系を使うなら一つ前の21.1にする手はありますが、新機能や不具合の対応ができないことになります。

 

それとは別に、その機種でsilk-mさんが記載されているように、対応OSは10.13.6までで、10.14以降には対応しません。

そして10.13は事実上、サポートは終了状態と想定されるところです(先日セキュリティアップデートはあったものの、その直前にあったafari Ver.14は提供対応外でした)。

ハード的にも修理終了していることを考えると、総合的には最初の結論になります。

 

なおAppleはApple Siliconへのプラットフォーム移行を発表しており、Intel Macはいつまでサポートされるかがきわめて不透明ですから、ハード環境を変更するとした場合、Macの場合は現在、非常に難しい時期というのが実際です。

silk-m
Community Expert
silk-mCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 30, 2020

肝心な Mac の機種名が書いてありませんが、スペックから見ると iMac 2011 でしょうか。

その場合 Mac OS 10.13.6 以上にはアップデート出来ませんから、 v.21.2.3 を使用する限りにおいては、現状で対応していなければどうしようもありません。

CC 2019 v.20.0.10 の使用に留めてください。ただし v.22.x が出た時点で v.20.0.10 は再インストール出来なくなると思いますから気をつけてください。

--Susumu Iwasaki
Kyonko-tAuthor
Inspiring
September 30, 2020

iMac (27-inch, Mid 2011)を使用しています。
現状のOSでは対象外ということでしょうか。
それではどうやっても無理ですよね…
ご意見ありがとうございました。