Photomergeが起動しない

Question

Photoshop　CC2021にてPhotomergeが起動しません。その後Photoshop自体がフリーズします。再起動Photoshop、Adobe　Cloud再インストールしても状況変わりません。 その他「システム情報」を開こうとしてもフリーズします。解決方法お教えください。

150kw · Answer

お早うございます、Murasawa・SMILOさん

原因は分かりませんが、下記を試したらいかがでしょうか。

①「環境設定」→「一般」にある「終了時に環境設定をリセット」をクリックします。

②上記①で改善しない場合、Photoshopのアンインストール・再インストールを行います。

アンインストール時「Photoshopの環境設定」ウィンドウが表示されたら「削除」を選択します。また、再インストール時「Photoshopを更新する」ウィンドウが表示されたら、両方ともチェックを外します。

③上記②でも改善しない場合は、Creative Cloud Cleaner Tool（下記リンク）を使用してアンインストール・再インストールを行います。

違っていたらごめんなさい。

Sign up