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June 18, 2026
Question

Photoshop 27.7から27.8へアップグレードしたら起動できなくなった

  • June 18, 2026
  • 3 replies
  • 58 views

Win11 Pro 25H2 メモリー32GB

NVIDIA GeForce RTX 4050 Laptop GPU (6 GB)を使っています。

今日PSのアップデートがあったので27.8にしてみたら

スプラッシュ画面の所で起動せずに終了してしまうようになってしまいました。

PSの環境設定ファイル「Adobe Photoshop 2026 Settings」もOLDに変えてみたし

Shifを押しながら起動してみてもダメでした。

アンインストールして昨日まで起動していた27.7をインストールしなおしましたが

こちらも同じ症状になってしまいました。

あとはどうすればいいのでしょうか?

お願いします。

    3 replies

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    June 19, 2026

    最新版のリリース前後でWindowsアップデートもありました。
    Photoshopの自動アップデートは切ってありましたので最新版ではないですがPhotoshopが起動しない症状が発生しました。
    私の場合は、NVIDIAのグラフィックドライバーを更新したら改善しました。

    TAROJIROAuthor
    Legend
    June 19, 2026

    yamato713108855さん

     

    グラボドライバーは最新の610.62 STUDIOドライバーです

    Inspiring
    June 19, 2026

    私はver.27.7の時に「ブラシを読み込み中」で落ちてしまったことがあります。

    その時の対処法は、Photoshopのアンインストール、「Adobe Photoshop 2026 Settings」削除、Windows(Cドライブ)>ユーザー>(ユーザー名)>AppData>Roaming>Adobe>PSフォルダー内にある「27.×」フォルダーをすべて削除後、PCを再起動、再インストールで回復しました。

     

    Photoshopのアンインストール、「Adobe Photoshop 2026 Settings」削除では回復しなかったので、試していませんがPSフォルダー内にある「27.×」フォルダーをすべて削除だけでも直るかもしれません。

    Inspiring
    June 19, 2026

    記憶違いでした。

    落ちたのは「メモリー容量を調べています」の所でした。

    TAROJIROAuthor
    Legend
    June 19, 2026

     

    sd15388884さん

    PSフォルダー内にある「27.×」フォルダーを手動で削除してPSを再インストールしてみましたがダメでしたし、今度は今まで起動できていた27.7を再インストールしても起動できない状況になってしまいました。

    どうしたらいいものか・・・

    前バージョンのCC2025は残してあるので最悪ではないのですが・・・

    たびたびこんなことが起こると本当に困ります。

    何のためのアップデートなのか…

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    June 18, 2026

    環境設定フォルダは手作業で削除または移動をした場合はどうでしょう。

    またほかのOSユーザーアカウントでも動作確認してみるという考えなどはあります。

    おかしいなと思ったら(Photoshop)

    TAROJIROAuthor
    Legend
    June 18, 2026

    assauseさん

    色々試しましたがダメですね。

    以前ver.26.1.1にアップデートした時にも「ブラシを読み込み中」で止まってしまい

    その時は海外フォーラムで同じ症状の人が解決方法を教えてくれて「環境設定→パフォーマンス→GPU合成のチェックを外す」と解決できたのですが、今回はダメみたいです。

    その時はShiftを押したまま起動することはできたので・・・

    次のバージョンまで待つしかないのでしょうか?