Photoshop CC 2018でサインインが出来ません

Question

毎日Photoshop CC 2018を使用しているのですが、本日起動したところ何故かサインインを求められる画面が出てきました。

案内に従ってログインを試みようとしたのですが、電子メールアドレスの入力画面が反応せず入力出来ません。矢印の下に禁止マークのような物が出ています。

サインインしようにも如何にもならない状況です。どうすれば良いのでしょうか。

現状について

・Photoshop CC 2018 (19.0)を使用しています

・Photoshop CC 2018のバージョンのみインストールされています

・Creative Cloudにはログイン出来ています

assause · Answer

キーワードにmacOSがありますし、画面からしてもMac版ですので、下記いずれかになります。

現状のデスクトップアプリの動作環境も最低限macOS 12以降（推奨はOS自体のセキュリティサポートのある13以降）ですし、CC 2018の利用としてはいずれにしても難しいことになるので、環境の見直しは必須になります。

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