Photoshop CCが定期的に作業困難な程重くなる
PCを新調してPhotoshopCCを導入検討している者です。
作業中、ctrl+スペースで拡縮を繰り返す動作など
動きの速い動作、主に上記の動作をすると
カーソルがブラシツール「十字」から「パス選択ツール」に固定され、
レイヤー表示非表示は5秒前後かそれ以上のラグが発生します。
ほぼフリーズに近い状態に陥ります。
作業が出来ないのでデータ保存、Photoshopは起動したまま
一度データを閉じて再度開くと直るのですがその繰り返しです。
改善の為、以下を試しましたが改善しませんでした。
・最新版をダウンロード
・バージョンを落として再ダウンロード
・CREATIVE CLOUDを初期化して再ダウンロード。
PCスペック
・ Windows10 64cit
・メモリ:16GB Core i7-10700
・グラボ:ASUS PH-GTX1660S-6G-BULK(GTX1660S 6GGD61D1H1P)
カスタマーサービスに連絡、遠隔操作での原因解明をしたいのですが
仕事の関係上、ダウンロードしたPCを起動できない環境なので
こちらで解決できればと思い質問した次第です。
以上です。よろしくお願いします。
