Photoshop cs6をインストールしようとしていますが、以前のバージョンのライセンスを失くしてしまいました。

Question

製品版のPhotoshop CS6をインストールしようとしていますが、以前のバージョンのライセンスを失くしてしまい、インストールができません。

サポートからライセンスの登録が残っていれば調べる事は可能でしょうか？

方法を教えて下さい。

よろしくお願いいたします

MAC OS X EL Capitan

バージョン１０．１１．５

assause · Answer

Adobe IDに登録されていればそこでシリアル番号は確認が取れますが、それ以外であればだれがどのシリアル番号かを調べる方法はないですから、調査する術はありません。いずれにしてもCS6は10.11では動作保証されていませんし、CC契約の動作保証バージョンに変更されるのが無難ともいえます。

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