Photoshop iPad版 年間契約したのに無料版が開いてしまう

Photoshop iPad版について質問です。 古いiPadでサブスクリプション登録（年間一括払い）をしておりましたが、不具合か何かで使用できず、一度アプリを削除しました。

その後、別途iPhoneのほうでPhotoshopのモバイル版1ヶ月無料体験に登録して使いました（同じApple IDです） その後新しいiPadがあったので、古いiPadから転送し、新しいiPadで Photoshopが開けたのですが、中身はサブスクリプション登録をしたiPadのメニューではなく、iPhoneで使っていた限られた機能の無料体験版が開いてしまい、サブスク登録しているメニューを使えず困っています。

Appleアカウントで見ても、サブスクリプションは来年まで1年間続いていることになっているのですが、、使えず困っています。 どなたかお分かりになる方いらっしゃいましたら教えてください。